Política de Privacidad

1. Introducción

En Qualident, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. Prácticas de Recolección de Datos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Información de programación de citas
• Datos de uso del sitio web
• Preferencias de comunicación

3. Uso de Cookies y Publicidad en Línea

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y mostrarle publicidad relevante. Específicamente:

• Google Analytics para análisis del sitio web
• Google Ads para publicidad en línea
• Meta (Facebook) Pixel para remarketing y publicidad

Estos servicios nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y nos permiten mostrarle publicidad relevante en otros sitios web y plataformas. Los datos recopilados pueden incluir:

• Páginas que visita en nuestro sitio web
• Tiempo dedicado en nuestro sitio web
• Enlaces en los que hace clic
• Información del dispositivo y navegador

Puede controlar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web.

4. Sus Derechos Bajo el RGPD

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho al olvido (derecho a ser olvidado)
• Derecho a limitar el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a oponerse al procesamiento
• Derecho a retirar el consentimiento

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Normalmente, conservamos:

• Registros de citas: 10 años
• Comunicaciones de marketing: Hasta que se dé de baja
• Analíticas del sitio web: 26 meses

6. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos bajo el RGPD, por favor contáctenos:

• Correo electrónico: privacidad@qualident.com
• Teléfono: [Su Número de Contacto]
• Dirección: [Su Dirección Comercial]

7. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".